Inleiding

Het kunnen bereiken van overeenstemming, het met elkaar ergens over eens kunnen worden, is één van de belangrijke sociale vaardigheden. Immers, hoe kunnen twee mensen elkaar ontmoeten voor een afspraak, zonder het eens te worden over plaats en tijd? Dagelijks overlegt ieder van ons misschien wel honderden malen om het ergens over eens te worden.

Op een simpel, praktisch niveau lijkt het bereiken van overeenstemming gemakkelijk, en meestal is het dat gelukkig ook wel.

Het wordt al moeilijker als het er voor een betrokkene op lijkt dat een voor hem of haar belangrijk punt in de knel dreigt te