De rol van overtuigingen

Mensen zijn geneigd heel sterk vast te houden aan wat ze geloven dat 'waar' of 'werkelijk' is. Onze reactie op veel zaken wordt sterk door onze overtuigingen bepaald. Als een or-lid er van overtuigd is dat directies per definitie niet te vertrouwen zijn, zal dit idee al z'n acties en reacties naar de eigen directeur kleuren. Als hij daarentegen een beeld heeft van 'ach, hij doet ook gewoon z'n best' leidt dit tot andere reacties op die zelfde directeur.

Veranderingen worden dikwijls belemmerd door diepgewortelde overtuigingen. Overtuigingen worden vaak niet beleefd als een persoonlijk iets, maar