Omgaan met klachten van medewerkers
dhr. G. Westerlaken59
Elke or wil graag iets betekenen voor de achterban. Maar die laat niet zo vaak van zich horen. En als er dan iets komt, pakken de meeste or's dat dan ook gretig op. Soms te gretig, dan lopen ze in valkuilen…. Lees het praktijkvoorbeeld hieronder maar. Er zijn klachten van verschillende aard. Daar moet ook verschillend mee omgegaan worden.
Dit artikel gaat met name in op klachten van medewerkers over collega's of leidinggevenden. De benadering is behoedzaam; zodra het over personen gaat is extra oplettendheid nodig!
Intermezzo
De or van een groot
Log in of activeer deze boektitel om verder te lezen.
Om het hele document te lezen moet u eerst inloggen of deze boektitel activeren.