Kwaliteitsmanagement
Na deze inleiding is het beter mogelijk om na te gaan wat er binnen het kader van kwaliteitsmanagement nu eigenlijk gemanaged wordt. Kwaliteitsmanagement gaat eigenlijk nooit over eigenschappen op product- of dienstniveau, maar beperkt zich tot het proces waar deze uit voortkomen. Het feit dat veel kwaliteitsdiensten binnen organisaties zich nog wel met het controleren
Log in of activeer deze boektitel om verder te lezen.
Om het hele document te lezen moet u eerst inloggen of deze boektitel activeren.