Na een lange periode van ziekte en vervolgens zwangerschapsverlof komen de werkneemster en de werkgever overeen om hun arbeidsrelatie te beëindigen. De partijen spreken af dat het resterend vakantietegoed wordt uitbetaald. Echter, na de eindafrekening meent de werkneemster dat een groot aantal vakantie-uren ten onrechte onbetaald is gebleven. Volgens de werkgever is dit gedeelte vervallen en hoeft het niet meer te worden gecompenseerd bij het einde van het dienstverband.