NS Reizigers wenst de boa-bevoegdheid van haar hoofdconducteurs te laten vervallen. Het betreft een kostenbesparingsmaatregel Het is één van de vele maatregelen die nodig worden geacht om de financiële gevolgen van de COVID-19 pandemie voor de NS op te vangen. De ondernemingsraad adviseert negatief. Er zou eerst meer onderzoek moeten worden gepleegd naar de gevolgen van het afschaffen van de bevoegdheid op de uitvoering van de functie van de hoofdconducteur en op de sociale veiligheid op het spoor.