Nadat hij gedurende een tramrit diverse malen opmerkingen over zijn rijgedrag heeft gehad, gaat een trambestuurder (ambtenaar) volledig door het lint wanneer hij bij het uitstappen wordt uitgescholden. De passagier wordt geslagen in het gezicht en de trambestuurder moet door omstanders in bedwang worden gehouden. De ambtenaar wordt disciplinair strafontslag opgelegd. De Centrale Raad van Beroep houdt dit besluit in stand. Er is immers niet aangetoond dat de ambtenaar last had van een black-out en het vervoersbedrijf heeft de trambestuurder onder meer in het kader van zijn beleid hiervoor getraind.